pubblicato
venerdì
località
Barcellona, Spain
categoria
tipo di lavoro
Duration of internship
6 mesi
Base salary
150 euro/mese
Work Hours
40 ore/settimana
Languages
English (C1)
Line of business
Immobiliare, turistico

descrizione

Come stagista incaricato della gestione d'ufficio, guadagnerai esperienza nel gestire una piccola azienda nell'industria turistica, offrendo il tuo supporto ai vari dipartimenti.

Responsibilities

Vendite & prenotazioni:

  • rispondere alle chiamate ed email dei clienti
  • contattare i clienti attraverso WhatsApp
  • Gestire le prenotazioni in arrivo da booking e le cancellazioni
  • Contattare diversi canali di booking (Booking.com, Airbnb, Expedia etc.) e gestire le prenotazioni
  • Informare i clienti riguardo i servizi offerti dall'hotel, le disponibilità e i prezzi
  • Assicurarsi di sapere indicativamente verso che ora arrivano i clienti, contattandoli via telefono o email
  • Assicurarsi che tutti i dati siano registrati correttamente all'interno del CRM e che non manca nessuna informazione
  • Correggere gli errori nelle prenotazioni
  • Prevendita ai clienti dopo la prenotazione
  • Assicurarsi che i pagamenti siano stati fatti per le successive settimane
  • Gestire le richieste e le lamentele dei clienti
  • Check in e check out
  • Preparare rapporti mensili per i proprietari

HR

  • Supportare il dipartimento risorse umane gestendo i contratti e altri documenti che riguardano lo staff
  • Prendere parte del processo reclutativo di nuovi stagisti

Company's presentation

Il nostro partner è un'agenzia di gestione AirBnB. Il loro ufficio è ubicato nel cuore di Barcellona, non lontano dal quartiere Gracia. Il team è multiculturale e versatile. La clientela è internazionale, dunque parlare inglese in maniera fluida è essenziale per loro.

Profile required

Sei fluente in inglese e stai frequentando l'università (obbligatoria convenzione di stage). Sei disponibile per 6 mesi di stage. Sei una persona orientata al business, diplomatica e problem-solver.

Recruitment process

Primo colloquio Skype con PIC Management e presentazione delle offerte. Conferma da parte tua e della tua università (convenzione di stage) e attivazione della tua candidatura.
La commissione sarà da saldare solamente quando la tua candidatura verrà confermata dall'azienda ospitante che hai scelto. 385 euro per 3 mesi di tirocinio, 15euro/per settimana aggiuntiva.
Candidati online o manda il tuo CV a [email protected]

Lavoro relativo

Stage Vendita al dettaglio in Città del Messico   Città del Messico, Mexico
mercoledì
Stage Vendite e Marketing in Costa Rica   San Jose, Costa Rica
mercoledì

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