descriccion
En el hotel, el/la recepcionista es el primer contacto del cliente, dado de que la primera impresión tiene que ser positiva y de manera profesional. Juega un papel importante en el buen funcionamiento de la estancia y en la organización con todos los demás departamentos del hotel. El becario de recepción practicará sus idiomas y tendrá una responsabilidad alta representando la marca del hotel.
Responsibilities
Tus tareas de recepción:
- Saludar y informar los huéspedes del hotel sobre las condiciones de la estancia: horas de desayuno, servicios adicionales, wifi y deseos especiales
- Gestionar llegadas y salidas: check-in / check-out
- Actualización de la información disponible para los clientes (folletos, catálogos, tarjetas de visita ...)
- Promover los servicios ofrecidos del hotel (siempre intentando de mejorar las ventas y beneficios del hotel)
- Reserva: emails, llamadas y uso del software (opera o algo similar)
- Dar reportes sobre las ventas, llegadas etc.
Company's presentation
El encantador hotel se ubica en la Provence, cerca de la Riviera Francesa, en una zona de vinos y una ciudad medieval. El hotel ofrece un lugar tranquilo y romántico para sus huéspedes con una piscina exterior, un bar y un jardín bonito para disfrutar el tiempo libre.
Profile required
Sabes hablar inglés y francés con fluidez y estás orientado al huésped. El turismo y la hospitalidad son tus pasiones y quieres mejorar tus conocimientos con los mejores profesionales del sector. Estás disponible para una práctica profesional de 3 a 6 meses, de abril a junio o de julio a septiembre.
Recruitment process
Primero una entrevista de Skype con PIC Management y la presentación de la vacante. Confirmar la vacante con tu universidad (convenio de prácticas) y activar tu solicitud.
El pago sólo aplica cuando las prácticas son aseguradas con la empresa que tu elegiste. 385 € para unas prácticas de 3 meses, 15 € por cada semana adicional.
Para solicitar manda tu CV en inglés a [email protected]