Description
In albergo, l'addetto alla reception è il primo contatto del cliente, quindi la prima impressione deve essere positiva e professionale. Svolge un ruolo decisivo nel regolare svolgimento del soggiorno e nell'organizzazione con tutti gli altri dipartimenti dell'hotel. Uno stagista in Front Office praticherà tutte le lingue e avrà un'alta responsabilità, rappresentando il marchio dell'hotel
Responsibilities
- Saluta e informa gli ospiti sulle condizioni del soggiorno: orario della colazione, servizi aggiuntivi, wi-fi e richieste speciali
- Gestisci arrivi e partenze: check-in / check-out
- Aggiornamento delle informazioni disponibili per i clienti (volantini, cataloghi, biglietti da visita ...)
- Promuovere i servizi offerti dall'hotel (sempre cercando di migliorare le vendite e i benefici per l'hotel)
- Prenotazione: email, telefoni e uso del software (opera o simile)
Segnala i tassi - Nel turno diurno ti aiuterà anche in ristoranti e bar con compiti cameriera / ora di pranzo (ora di pranzo)
Company's presentation
Hotel sul mare situato nel Kent, questo hotel gode di una posizione piacevole con viste mozzafiato sul mare. Dotato di ristorante, bar e 40 camere da letto, riceve una clientela internazionale durante tutto l'anno.
Profile required
Parli correntemente inglese, positivo e collaborativo. Studente in hospoitality, turismo o lingue. Sei in laurea. Responsabili e organizzati sono anche buoni risultati. Lavorare nell'ospitalità può essere un'esperienza difficile se non hai mai lavorato prima. Il lavoro è intenso, ti consigliamo una precedente esperienza operativa.
Recruitment process
Prima intervista su Skype con PIC Management e presentazione dei posti vacanti. Conferma il posto vacante con la tua scuola (accordo di tirocinio) e attiva la tua domanda.
Tariffa addebitata solo una volta che lo stage è assicurato con la società ospitante che hai precedentemente scelto. 385 euro per uno stage di 3 mesi, 15 euro / settimana aggiuntiva
Iscriviti online o invia il tuo CV a [email protected]