![\"\"](\"https:\/\/www.pic-management.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/missions-receptionniste-hotel.jpg\" "\\"\\"")
\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>Stagiaire r\u00e9ceptionniste en h\u00f4tellerie<\/h1>\n
Le r\u00e9ceptionniste en h\u00f4tellerie a pour missions d\u2019accueillir des voyageurs internationaux<\/strong> issus de cultures diff\u00e9rentes. Il veille \u00e0 ce que leur s\u00e9jour se d\u00e9roule dans les meilleures conditions. Premier contact avec le clients, il s\u2019assure que son voyage s\u2019est bien pass\u00e9 et lui souhaite la bienvenue. Puis, tout au long du s\u00e9jour, il est son interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9. Cette exp\u00e9rience est donc id\u00e9al pour les \u00e9tudiants recherchant un stage linguistique.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Voici donc, les diff\u00e9rentes t\u00e2ches que peut effectuer un r\u00e9ceptionniste en h\u00f4tellerie :<\/p>\n Plusieurs types de formations sont valoris\u00e9es pour acc\u00e9der \u00e0 un stage de r\u00e9ceptionniste \u00e0 l'\u00e9tranger. Cela d\u00e9pend beaucoup de la structure d\u2019accueil.<\/p>\n En g\u00e9n\u00e9ral, les h\u00f4tels recherchent des personnes poss\u00e9dant certains savoir-\u00eatre plut\u00f4t qu'une formation h\u00f4teli\u00e8re. Ainsi, ce poste est accessible aux \u00e9tudiants en \u00e9cole de commerce ou en universit\u00e9<\/strong>. Bref, tu es motiv\u00e9, tu parles anglais, tu peux postuler !<\/p>\n En revanche, les h\u00f4tels de l'industrie de luxe sont plus s\u00e9lectifs car ils proposent un service-client irr\u00e9prochable. Difficile d\u2019y acc\u00e9der sans une premi\u00e8re exp\u00e9rience r\u00e9ussie dans ce domaine ou une formation sp\u00e9cialis\u00e9e. Dans le second cas, il est n\u00e9cessaire de pr\u00e9parer ou d'avoir valid\u00e9 un CAP, BTS, Licence ou Master dans le secteur h\u00f4telier<\/strong>.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Le stage en r\u00e9ception peut paraitre abordable pour une grande partie des \u00e9tudiants. N\u00e9anmoins, certains savoir-\u00eatre seront indispensables.<\/p>\n D\u2019abord, ta pr\u00e9sentation<\/strong> doit-\u00eatre parfaite car tu sera le premier contact avec le client. Il va de soi de privil\u00e9gier la sobri\u00e9t\u00e9 et le professionnalisme.<\/p>\n Ensuite, il est n\u00e9cessaire que tu aies le sens du service<\/strong> : c'est la base du m\u00e9tier. Notamment aider et informer les clients en toutes circonstances et dans n'importe quelle condition.<\/p>\n L\u2019organisation<\/strong> est \u00e9galement un atout important puisque le poste de r\u00e9ceptionniste se veut polyvalent. Tu dois \u00eatre capable de jongler entre les r\u00e9servations, l\u2019accueil et les requ\u00eates clients. Tout cela en souriant et de mani\u00e8re courtoise. Si tu n'es pas organis\u00e9, tu risques d'\u00eatre rapidement d\u00e9pass\u00e9 par les \u00e9v\u00e9nements et le client le ressentira.<\/p>\n Ton objectif est de d\u00e9velopper les ventes de l\u2019h\u00f4tel et le nombre de chambres occup\u00e9es. C'est pourquoi un certain sens commercial<\/strong> est essentiel. En plus, tu es ponctuellement amen\u00e9 \u00e0 promouvoir les services de l\u2019h\u00f4tel. Il faut donc les rendre attractifs via un discours v\u00e9hiculant les avantages de ces services.<\/p>\n En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, \u00eatre dynamique<\/strong> facilitera beaucoup les choses pour assumer un poste polyvalent et rigoureux.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> <\/span>%<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t <\/span>%<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t <\/span>%<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t <\/span>%<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t Si tu es \u00e9tudiant en h\u00f4tellerie tu auras l'opportunit\u00e9 d'acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences techniques<\/strong> propres \u00e0 ce secteur. Comme, calculer des taux d\u2019occupation impliquant alors la manipulation des chiffres de vente. En effet, tu assimileras ses codes \u00e0 travers ton apprentissage pour les appliquer aupr\u00e8s des clients. De ce fait, tu sauras les accueillir avec courtoisie, r\u00e9aliser le check-in et le check-out dans les r\u00e8gles de l'art et manipuler les logiciels h\u00f4teliers<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 tes contacts privil\u00e9gi\u00e9s avec ton tuteur, tu pourras avoir une premi\u00e8re approche des pratiques manag\u00e9riales en h\u00f4tellerie.<\/p>\n Le stage \u00e9tant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, tu auras l\u2019occasion de progresser en langues<\/strong>. Anglais, espagnol, allemand ... tout d\u00e9pendra de ta destination. Aujourd\u2019hui, il est important de maitriser couramment l\u2019anglais, voire une deuxi\u00e8me langue vivante. Le fait de travailler en \u00e9quipe et au contact de la client\u00e8le te permettra d\u2019\u00e9changer r\u00e9guli\u00e8rement avec des interlocuteurs internationaux. En totale immersion, ton aisance \u00e0 l\u2019oral devrait \u00e9voluer rapidement. Bien entendu, cela te permettra aussi d\u2019ajouter une autre facette \u00e0 ton CV. Les entreprises s\u2019internationalisent et leurs cibles sont de tous les horizons. M\u00eame en France, c\u2019est une comp\u00e9tence indispensable sur le march\u00e9 de l\u2019emploi.<\/p>\n Enfin, tu pourras d\u00e9velopper toute une palette de comp\u00e9tences transversales<\/strong> pour ta r\u00e9ussite professionnelle. L\u2019adaptabilit\u00e9 car tu \u00e9volueras dans un pays o\u00f9 la culture et les m\u00e9thodes de travail sont diff\u00e9rentes. Mais aussi le sens du service, une pr\u00e9sentation professionnelle, la rigueur<\/strong>... pour ne citer qu\u2019elles. Toutes ces valeurs pourront t\u2019\u00eatre utiles dans le futur, aussi bien professionnellement que personnellement.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Dans tous les cas, le meilleur moyen d\u2019en savoir plus est de contacter directement un conseiller \u00e0 info@pic-management.com<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Au sein de PIC Management, nous proposons les destinations suivantes pour un stage de r\u00e9ceptionniste en h\u00f4tellerie<\/strong> : \u00celes Canaries, \u00celes Bal\u00e9ares, Royaume-Uni, R\u00e9publique-Tch\u00e8que, Gr\u00e8ce, Malte, Maldives et Am\u00e9rique Latine. D\u00e9couvre tous nos stages<\/a><\/span> en r\u00e9ception \u00e0 l'\u00e9tranger.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2490,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2746","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2746\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pic-management.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Missions d'un r\u00e9ceptionniste<\/h2>\n
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Formations<\/h2>\n
Qualit\u00e9s et comp\u00e9tences<\/h2>\n
Anglais<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>
Langue locale<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>
Vente<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>
Logiciels de r\u00e9servation<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>
Comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es lors d'un stage en r\u00e9ception \u00e0 l'\u00e9tranger<\/h2>\n
Informations compl\u00e9mentaires<\/h2>\n
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