Beschreibung
In einem Hotel kommt der Gast zuerst mit dem Rezeptionisten in Kontakt, daher muss dieser erste Eindruck ein positiver und professioneller sein. Dieser spielt eine entscheidende Rolle bei dem positiven Aufenthalt des Gastes und in Zusammenhang mit all den anderen Abteilungen des Hotels. Ein Praktikant an der Rezeption wird seine Fremdsprachenkenntnisse verbessern und gleichzeitig eine große Verantwortung tragen, das Hotel zu repräsentieren.
Responsibilities
- Die Gäste freundlich begrüßen und ihnen die Gegebenheiten ihres Aufenthalts erklären (Frühstückszeiten, weitere Dienstleistungen, WLAN, etc.)
- Den Gästen zusätzliche Informationen bieten, wie zum Beispiel Ausflugsziele empfehlen oder auf Hotelveranstaltungen aufmerksam machen
- Verwaltung der Ankünfte und Abreisen (Check-in & -out)
- Promotion der Hotelangebote (versuche immer den Umsatz des Hotels zu steigern)
- Buchungsvorgänge: Emails, Telefon und Verwendung von Hotelsoftwares (Opera o. ä.)
- Die Statistiken (der Ankünfte, Verkäufe etc.) dem Abteilungsleiter weitergeben
- Du wirst in der ersten Woche auch im Restaurant und Frühstücksraum zur Hand gehen, um vollständig die Organisation eines Hotels zu verstehen, bevor du zur Rezeption wechselst
Company's presentation
Unser Partner ist ein luxuriöses Boutique-Hotel. Diese alte Hacienda wurde zu einem der besten Hotels der Stadt. Das Streben nach Perfektion und die Schönheit der Architektur machen es zu einem unverzichtbaren Ort. Das Hotel verfügt über weniger als 20 Zimmer und Suiten. Die Glücklichen werden sich in die Altstadt verlieben, wo sich das Hotel befindet.
Profile required
Du sprichst fließend Englisch, hast eine positive Einstellung und arbeitest gut im Team zusammen. Du bist ein Bachelorstudent im Bereich Tourismus, Sprachen oder Hotelmanagement. Du bist verantwortungsvoll und organisiert. Ein Internship Agreement von deiner Universität ist verpflichtend.
Recruitment process
Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.
Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von bis zu 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.
Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf auf Englisch an [email protected]