Veröffentlicht
    Montag
    Standort
    Barcelona, Spain
    Kategorie
    Jobart
    Duration of internship
    6 Monate
    Base salary
    150 Euro / Monat
    Work Hours
    40 Stunden/Woche
    Languages
    English (C1)
    Line of business
    AirBnB Management

    Beschreibung

    Als Büro Management Praktikant wirst du Erfahrungen im Management von einem Kleinunternehmen in der Tourismusbranche sammeln, indem du verschiedene Abteilungen in ihrer Arbeit unterstützt.

    Responsibilities

    Vertrieb & Reservationen:

    • Beantworte Anrufe und Emails von Kunden
    • Sei in Kontakt mit den Gästen via WhatsApp
    • Verwalte einkommende Buchungen und Stornierungen
    • Kontaktiere verschiedene Buchungskanäle (booking.com, Airbnb, Expedia, etc.) und verwalte die Reservationen
    • Informiere die Kunden über Dienstleistungen/Anlagen, Verfügbarkeiten und Preise
    • Stelle immer sicher, dass Ankunftsdaten der Gäste vorliegen, indem du sie per Telefon/Email kontaktierst
    • Kontrolliere, dass alle Informationen korrekt in den CRM eingegeben werden und nichts fehlt
    • Korrigiere Fehler bei den Buchungen
    • Vorverkauf an Gäste nach ihrer Buchung
    • Versichere dich, dass alle Bezahlungen für die nächste Woche getätigt werden
    • Bearbeite Anregungen und Beschwerden von Gästen
    • Check-in und Check-out der Gäste
    • Bereite die monatlichen Statistiken für den Chef vor

     

    Personalwesen:

    • Unterstütze die Personalabteilung bei der Verwaltung von Verträgen und anderen Dokumenten
    • Sei Teil der Einlernungsphase der neuen Praktikanten

    Company's presentation

    Unser Partner ist eine Airbnb-Verwaltungsagentur. Ihr Büro befindet sich im Herzen Barcelonas, nicht weit vom Gracia Stadtviertel. Das Team ist multikulturell und vielseitig. Die Klientel ist international, weshalb einwandfreie Englischkenntnisse unabdinglich sind.

    Profile required

    Du sprichst fließend Englisch und bist ein eingeschriebener Student (Internship Agreement) Du bist für ein 6-monatiges Praktikum verfügbar. Du bist geschäftsorientiert, diplomatisch und löst Probleme.

    Recruitment process

    Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.

    Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von bis zu 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.

    Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf auf Englisch an students@pic-management.com

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