Veröffentlicht
Montag
Standort
Barcelona, Spain
Kategorie
Jobart
Duration of internship
6 Monate
Base salary
150 Euro / Monat
Work Hours
40 Stunden/Woche
Languages
English (C1)
Line of business
AirBnB Management

Beschreibung

Als Büro Management Praktikant wirst du Erfahrungen im Management von einem Kleinunternehmen in der Tourismusbranche sammeln, indem du verschiedene Abteilungen in ihrer Arbeit unterstützt.

Responsibilities

Vertrieb & Reservationen:

  • Beantworte Anrufe und Emails von Kunden
  • Sei in Kontakt mit den Gästen via WhatsApp
  • Verwalte einkommende Buchungen und Stornierungen
  • Kontaktiere verschiedene Buchungskanäle (booking.com, Airbnb, Expedia, etc.) und verwalte die Reservationen
  • Informiere die Kunden über Dienstleistungen/Anlagen, Verfügbarkeiten und Preise
  • Stelle immer sicher, dass Ankunftsdaten der Gäste vorliegen, indem du sie per Telefon/Email kontaktierst
  • Kontrolliere, dass alle Informationen korrekt in den CRM eingegeben werden und nichts fehlt
  • Korrigiere Fehler bei den Buchungen
  • Vorverkauf an Gäste nach ihrer Buchung
  • Versichere dich, dass alle Bezahlungen für die nächste Woche getätigt werden
  • Bearbeite Anregungen und Beschwerden von Gästen
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Bereite die monatlichen Statistiken für den Chef vor

 

Personalwesen:

  • Unterstütze die Personalabteilung bei der Verwaltung von Verträgen und anderen Dokumenten
  • Sei Teil der Einlernungsphase der neuen Praktikanten

Company's presentation

Unser Partner ist eine Airbnb-Verwaltungsagentur. Ihr Büro befindet sich im Herzen Barcelonas, nicht weit vom Gracia Stadtviertel. Das Team ist multikulturell und vielseitig. Die Klientel ist international, weshalb einwandfreie Englischkenntnisse unabdinglich sind.

Profile required

Du sprichst fließend Englisch und bist ein eingeschriebener Student (Internship Agreement) Du bist für ein 6-monatiges Praktikum verfügbar. Du bist geschäftsorientiert, diplomatisch und löst Probleme.

Recruitment process

Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.

Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von bis zu 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.

Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf auf Englisch an students@pic-management.com

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