Beschreibung
In einem Hotel kommt der Gast zuerst mit dem Rezeptionisten in Kontakt, daher muss dieser erste Eindruck ein positiver und professioneller sein. Dieser spielt eine entscheidende Rolle bei dem positiven Aufenthalt des Gastes und in Zusammenhang mit all den anderen Abteilungen des Hotels. Ein Praktikant an der Rezeption wird seine Fremdsprachenkenntnisse verbessern und gleichzeitig eine große Verantwortung tragen, das Hotel zu repräsentieren.
Responsibilities
- Begrüße die Gäste und informiere sie über die Konditionen des Hotels: Preise, Vorteile
- Reservationen, halte Ankünfte und Abreisen fest
- Lösung von Beschwerden
- Informationsmaterialen für Gäste zugänglich machen
- Vorschlagen/Verkauf von touristischen Dienstleistungen
- Antworte auf Mails, Fax und Telefonanrufe
- Überprüfung der Aufenthaltsräume (Minibar)
- Rechnung aushändigen für Reisen, Speisen / Zahlungen entgegennehmen
- Tarife festlegen
Company's presentation
Unser Partner ist ein klassisch eingerichtetes Boutique-Hotel mit modernem Ambiente. Es bietet eine angenehme Unterbringung mit einer vielfältigen Auswahl beim Frühstück und einem Restaurant das einfache, aber schmackhafte Gerichte serviert. Das Restaurant ist abends für die Hotelgäste und die Allgemeinheit geöffnet. Die Lounge-Bar ist angrenzend, um den perfekten Drink für vor oder nach dem Abendessen zu bieten.
Profile required
Du sprichst fließend Englisch, bist positiv eingestellt und hast immer ein Lächeln auf den Lippen. Du studierst Tourismus, Sprachen oder Hotelmanagement. Du bist für 3 bis 6 Monate verfügbar. Deine Hochschule kann dir ein Internship Agreement ausstellen.
Recruitment process
Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.
Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von bis zu 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.
Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf auf Englisch an [email protected]