Beschreibung
In einem Hotel kommt der Gast zuerst mit dem Rezeptionisten in Kontakt, daher muss dieser erste Eindruck ein positiver und professioneller sein. Dieser spielt eine entscheidende Rolle bei dem positiven Aufenthalt des Gastes und in Zusammenhang mit all den anderen Abteilungen des Hotels. Ein Praktikant an der Rezeption wird seine Fremdsprachenkenntnisse verbessern und gleichzeitig eine große Verantwortung tragen, das Hotel zu repräsentieren.
Responsibilities
Nach einer Einlernungsphase wirst du fähig sein:
- Die Gäste freundlich zu begrüßen und ihnen die Gegebenheiten ihres Aufenthalts zu erklären (Frühstückszeiten, weitere Dienstleistungen, WLAN, etc.)
- Den Gästen zusätzliche Informationen bieten, wie zum Beispiel Ausflugsziele empfehlen oder auf Hotelveranstaltungen aufmerksam machen
- Verwaltung der Ankünfte und Abreisen (Check-in & -out)
- Promotion der Hotelangebote (versuche immer den Umsatz des Hotels zu steigern)
- Buchungsvorgänge: Emails, Telefon und Verwendung von Hotelsoftwares (Opera o. ä.)
- Die Statistiken (der Ankünfte, Verkäufe etc.) dem Abteilungsleiter weitergeben
Company's presentation
Unser Partner ist ein Luxushotel am Meer in der Nähe von Girona an der Costa Brava. Das Hotel hat eine für die Region typischen Architektur. Außerdem erfüllt es alle Anforderungen des Luxustourismus, da es über ein Gourmetrestaurant, ein Schwimmbad und einen Wellnessbereich verfügt. Der Ausblick auf das Meer von den Suits ist atemberaubend.
Profile required
Du studierst Tourismus oder Sprachen und hast für 2 bis 4 Monate ab Mai (oder später) Zeit.
Du sprichst fließend Englisch und verfügst über mittlere Spanischkenntnisse. Deine Universität kann dir ein Internship Agreement ausstellen.
Recruitment process
Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.
Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von bis zu 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.
Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf auf Englisch an [email protected]