Beschreibung
In einem Hotel kommt der Gast zuerst mit dem Rezeptionisten in Kontakt, daher muss dieser erste Eindruck ein positiver und professioneller sein. Dieser spielt eine entscheidende Rolle bei dem positiven Aufenthalt des Gastes und in Zusammenhang mit all den anderen Abteilungen des Hotels. Ein Praktikant an der Rezeption wird seine Fremdsprachenkenntnisse verbessern und gleichzeitig eine große Verantwortung tragen, das Hotel zu repräsentieren.
Responsibilities
- Begrüße die Gäste und informiere sie über die Konditionen des Hotels: Preise, Vorteile
- Reservationen, halte Ankünfte und Abreisen fest
- Lösung von Beschwerden
- Informationsmaterialen für Gäste zugänglich machen
- Vorschlagen/Verkauf von touristischen Dienstleistungen
- Antworte auf Mails, Fax und Telefonanrufe
- Überprüfung der Aufenthaltsräume (Minibar)
- Rechnung aushändigen für Reisen, Speisen / Zahlungen entgegennehmen
- Tarife festlegen
Company's presentation
Unser Partner ist ein bekanntes Resort in Tulum an der Riviera Maya. Das Resort ist für einen all-inklusive Urlaub ausgerichtet: Restaurants, Swimmingpools, Bars, Fitnessstudio, Privatstrand, Shops und Nachtclubs machen diese Anlage zum perfekten Ort für Gäste aus der ganzen Welt.
Profile required
Du sprichst fließend Englisch und verfügst über mittlere Spanischkenntnisse. Du bist für 2 bis 6 Monate verfügbar. Deine Hochschule kann dir ein Internship Agreement ausstellen.
Du bist organisiert, proaktiv und detailorientiert.
Recruitment process
Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.
Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von bis zu 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.
Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf auf Englisch an [email protected]