Beschreibung
In einem Hotel kommt der Gast zuerst mit dem Rezeptionisten in Kontakt, daher muss dieser erste Eindruck ein positiver und professioneller sein. Dieser spielt eine entscheidende Rolle bei dem positiven Aufenthalt des Gastes und in Zusammenhang mit all den anderen Abteilungen des Hotels. Ein Praktikant an der Rezeption wird seine Fremdsprachenkenntnisse verbessern und gleichzeitig eine große Verantwortung tragen, das Hotel zu repräsentieren.
Responsibilities
Nach einer Einlernungsphase wirst du fähig sein:
- Die Gäste freundlich zu begrüßen und ihnen die Gegebenheiten ihres Aufenthalts zu erklären (Frühstückszeiten, weitere Dienstleistungen, WLAN, etc.)
- Den Gästen zusätzliche Informationen bieten, wie zum Beispiel Ausflugsziele empfehlen oder auf Hotelveranstaltungen aufmerksam machen
- Verwaltung der Ankünfte und Abreisen (Check-in & -out)
- Promotion der Hotelangebote, wie z.B. Spa, Golfkurse etc. (versuche immer den Umsatz des Hotels zu steigern)
- Buchungsvorgänge: Emails, Telefon und Verwendung von Hotelsoftwares (Opera o. ä.)
- Die Statistiken (der Ankünfte, Verkäufe etc.) dem Abteilungsleiter weitergeben
Company's presentation
Unser Partner ist ein kleines, charmantes Hotel in der Provence, nahe der Côte d'Azur, den Weinregionen und mittelalterlicher Städte. Das Hotel bietet einen ruhige und romantischen Rückzugsort für seine Gäste, mit einem Außenpool, einem Barbereich und einem schönen Garten für verschiedenen Freizeitaktivitäten.
Profile required
Du sprichst fließend Englisch und Französisch, und bist sehr gästeorientiert. Die Hotellerie und der Tourismus wecken deine Leidenschaft und du möchtest deine Fähigkeiten erweitern, indem du mit den Besten in dieser Branche zusammenarbeitest. Du bist für ein 3 bis 6-monatiges Praktikum verfügbar.
Die Stelle ist von April bis Juni oder von Juli bis September verfügbar.
Recruitment process
Zuerst wirst du ein Skype Gespräch mit PIC Management haben, wo wir dich kennenlernen und die Konditionen sowie den weiteren Ablauf besprechen.
Unsere Servicegebühr fällt nur an, wenn das Praktikum erfolgreich vermittelt wurde. 385€ für ein Praktikum von 3 Monaten, für jede weitere Woche fallen 15€ an.
Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf an [email protected]