descriccion
En el hotel, el/la recepcionista es el primer contacto del cliente, dado de que la primera impresión tiene que ser positiva y de manera profesional. Juega un papel importante en el buen funcionamiento de la estancia y en la organización con todos los demás departamentos del hotel. El becario de recepción practicará sus idiomas y tendrá una responsabilidad alta representando la marca del hotel.
Responsibilities
Durante 3 días tus tareas de recepción serán:
- Saludar e informar los huéspedes del hotel sobre las condiciones de la estancia: horas de desayuno, servicios adicionales, wifi y deseos especiales
- Gestionar llegadas y salidas: check-in / check-out
- Actualización de la información disponible para los clientes (folletos, catálogos, tarjetas de visita ...)
- Promover los servicios ofrecidos del hotel (siempre intentando de mejorar las ventas y beneficios del hotel)
- Reserva: emails, llamadas y uso del software (opera o algo similar)
- Dar reportes sobre las ventas, llegadas etc.
Durante 2 días de camarero/-a:
- Preparar el restaurante y asegurar que las mesas se presentan bien
- Conocer los menús, platos del día etc. y desempeñar un papel de consejo
- Tomar ordenes y pasarlas a la cocina
- Servir y retirar los platos, asegurar de que a los clientes no hace falta nada
- Gestionar las existencias y asegurar de que al restaurante no hace falta nada (cubiertos, vasos, café, etc.)
- Asegurar que se respetan las normas de higiene y las del restaurante
Company's presentation
La identidad de la empresa anfitriona es confidencial y se comunica únicamente a candidatos preseleccionados.
Profile required
Hablas inglés con fluidez, eres positivo y te gusta trabajar en equipo. Estás estudiando Turismo, Hostelería o Idiomas. Eres responsable y organizado. Un convenio de prácticas es obligatorio.
Recruitment process
Primero una entrevista de Skype con PIC Management y la presentación de la vacante. Confirmar la vacante con tu universidad (convenio de prácticas) y activar tu solicitud.
El pago sólo aplica cuando las prácticas son aseguradas con la empresa que tu elegiste. 385 € para unas prácticas de 3 meses, 15 € por cada semana adicional.
Para solicitar manda tu CV en inglés a [email protected]