description
Le stagiaire en relations publiques est un véritable ambassadeur de l’hôtel. Il est une vitrine ayant pour but de promouvoir l’excellence du service auprès des clients que des acteurs de tourisme. C’est un poste polyvalent orienté sur la relation et l’expérience client.
Responsibilities
- Supervision des cocktails de bienvenue pour chaque nouveau client
- Promotion des différents services proposés par l’hôtel (spectacles, Spa, soins, excursions)
- Accueil des clients à l’ouverture des restaurants
- Suivi, gestion et résolution des commentaires et possibles plaintes
- Gestion des appels téléphoniques
- Vente d’excursions proposées par l’hôtel
- Eventuellement la gestion des réseaux sociaux et plateformes comme TripAdvisor.
Company's presentation
Notre partenaire fait partie d’un des plus importants groupes hôteliers espagnol, possédant des hôtels partout dans le monde. L’hôtel est situé sur l’île de Fuerteventura, non loin de la plage. L’hôtel est situé à deux pas du parc naturel de l’île offrant à tous la possibilité d’incroyables excursions.
Profile required
Tu es étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, langues ou encore communication. Tu parles correctement anglais et espagnol (entre B1 et B2). tu es souriant(e), dynamique et communicatif.
Ton université accepte de signer une convention interne de l'hôtel en plus de sa propre convention.
Recruitment process
1er Entretien Skype avec PIC Management et présentation de l'offre. Validation par votre école et activation de votre candidature.
Prévoir des frais d'agence uniquement une fois le stage confirmé avec l'entreprise d'accueil que vous aurez choisie. (385 euros pour les stages de moins de 3 mois, 15 euros supplémentaire à partir de la 14ème semaine).
Postuler en ligne ou envoyer son CV à [email protected]