descrizione
All'interno di un hotel, il receptionist è il primo contatto che il cliente ha, dunque la prima impressione deve essere positiva e professionale. Il ruolo da receptionist è fondamentale per il corretto andamento dell'hotel e per l'organizzazione con gli altri elementi che lo compongono. Lo stagista praticherà tutte le lingue che conosce e avrà una grossa responsabilità nel rappresentare il marchio dell'hotel.
Responsibilities
- Accogliere e informare i clienti sulle condizioni del soggiorno: ora della colazione, servizi addizionali, WiFi e richieste speciali
- Gestione degli arrivi e delle partenze: check-in / check-out
- Aggiornare le informazioni disponibili ai clienti (volantini, cataloghi, business card...)
- Promuovere il servizio offerto dall'hotel (cercando sempre di incrementare le vendite e i benefici per l'hotel)
- Prenotazioni: email, telefono e utilizzo del software (opera o simili)
- Comunicare i riscontri al manager
Company's presentation
Hotel di lusso ubicato nel cuore di Dublino, non lontano da Londra. Questo stabilimento 5 stelle offre tutti gli impianti per una permanenza di qualità: Spa, ristorante gastronomico, sale per seminari e conferenze.
Profile required
Si cerca uno stagista fluente in inglese, che sia una persona positiva e sappia lavorare in gruppo. Studente in accoglienza, turismo o lingue che stia frequentando la triennale. Responsabilità e organizzazione sono virtù apprezzate.
Recruitment process
Primo colloquio Skype con PIC Management e presentazione delle offerte. Conferma da parte tua e della tua università (convenzione di stage) e attivazione della tua candidatura.
La commissione sarà da saldare solamente quando la tua candidatura verrà confermata dall'azienda ospitante che hai scelto. 385 euro per 3 mesi di tirocinio, 15euro/per settimana aggiuntiva.
Candidati online o manda il tuo CV a [email protected]