Stage Front Office in hotel di lusso nel Regno Unito
descrizione
Nell'hotel, l'addetto alla reception è la prima impressione della prima impressione. Svolge un ruolo decisivo nel buon funzionamento dell'hotel e del resto dell'hotel. Uno stagista in Front Office sarà responsabile per l'hotel.
Responsibilities
- Saluta e informa gli ospiti sulle condizioni del soggiorno: orario della colazione, servizi aggiuntivi, wi-fi e richieste speciali
- Gestisci arrivi e partenze: check-in / check-out
- Aggiornamento delle informazioni disponibili per i clienti (volantini, cataloghi, biglietti da visita ...)
- Promuovere i servizi offerti dall'hotel (sempre cercando di migliorare le vendite e i benefici per l'hotel)
- Prenotazione: email, telefoni e uso del software (opera o simile)
- Segnala i tassi al gestore dei rendimenti
Company's presentation
Hotel di lusso situato nel Surrey, non lontano da Londra. Questa struttura a 4 stelle offre tutti i servizi per un soggiorno di qualità: spa, ristorante gastronomico, strutture per seminari e conferenze.
Profile required
Parli correntemente inglese, positivo e collaborativo. Studente nell'ospitalità, nel turismo e nelle lingue. Sei in laurea. Responsabili e organizzati sono anche una buona forza.
Recruitment process
1a intervista su Skype con PIC Management e presentazione dell'offerta. Convalida dalla scuola e attivazione della domanda.
Aspettatevi le spese di agenzia solo dopo aver confermato lo stage con la società ospitante che avete scelto. (385 euro per tirocini di meno di 3 mesi, 15 euro extra dalla 14a settimana).
Candidati online o invia curriculum a students@pic-management.com