Veröffentlicht
Juli 13, 2018
Standort
Edinburgh, United Kingdom
Kategorie
Sales  
Jobart
Duration of internship
6 Monate
Base salary
250 Pfund/Monat
Benefits
zusätzliche Urlaubstage
Work Hours
37.5 Stunden/Woche
Languages
English (C1), Native German
Line of business
Tourismus, Reiseveranstalter

Beschreibung

Der Praktikant für Buchungen und Reservierungen ist verantwortlich für den ersten Kontakt mit Kunden und dafür, dass sie eine ausgezeichnete Benutzererfahrung genießen. Er ist sich jedoch stets der Nutzungsbedingungen von Produkten oder Dienstleistungen bewusst, die von seinem Unternehmen vermarktet werden. Als Ergebnis kann er alle Fragen beantworten, die Kunden haben können.

Responsibilities

  • Verantwortlich für die zeitnahe Bearbeitung von Buchungen vom Kundenstamm in das Reservierungssystem des Unternehmens und die Ausstellung von Buchungsbestätigungen (oder die Eingabe von Bestätigungen in Kundenreservierungssysteme), Änderungen und Stornierungen.
  • Pflege des Extranets des Agenten, Schließen oder Öffnen der Zuordnung nach Bedarf.
  • Sende die Bulk-Nachricht täglich und die Ankunftsliste wöchentlich.
  • Verarbeitung, einschließlich der Reservierung von Hotelplätzen für Buchungsanfragen, für die wir keine Zuteilungen haben oder bei denen bereits Zuteilungen vorgenommen wurden.
  • In Verbindung mit dem Account-Handler, um eventuell auftretende Überbuchungssituationen zu bewältigen.
  • Allgemeine Büroaufgaben einschließlich Buchungsbestätigungen, Einreichung, Bearbeitung von Reservierungen einschließlich der Erstellung von Kundengutscheinen und Rechnungen über das Reservierungssystem des Unternehmens.
  • Die Position kann sich auch auf die Unterstützung in anderen Abteilungen des Unternehmens erstrecken, wenn dies erforderlich ist.

Company's presentation

Das Unternehmen beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter und ist auf touristische und berufliche Reisen spezialisiert. Als Spezialisten in ihrem Geschäft wurde das Unternehmen sogar ausgezeichnet. Mit Büros in Irland, Großbritannien und Schottland ist es einer der Marktführer in seiner Branche.

Profile required

Du studierst Verkauf, Business, Hospitality Management. Idealerweise hast du im Masterstudium auch eine erste Berufserfahrung. Verfügbar für 6 Monate.

Zusätzliche Fähigkeiten:

Muttersprache Französisch oder Italienisch oder Deutsch oder Spanisch

Recruitment process

Erstes Skype Interview findet mit PIC Management statt, wobei wir dir alle verfügbaren und für dich passenden Stellen vorstellen. Danach entscheidest du dich für eine Praktikumsstelle und wir starten deinen Prozess. Unsere Vermittlungsgebühr fällt nur bei einer erfolgreichen Vermittlung an und beträgt 370 Euro für ein 3 Monate langes Praktikum, 15 Euro für jede zusätzliche Woche.

Bewirb dich online und sende deinen Lebenslauf in Englisch an students@pic-management.com

Ähnliche Berufe

Oktober 16, 2018
Juli 26, 2018
Juli 26, 2018
Juli 23, 2018
Juli 22, 2018

Pin It on Pinterest