Hotelpraktikum-Concierge

Ein Haushaltspraktikum im Ausland ist eine sehr vielseitige Position. Die Aufgaben umfassen alles, was dem Manager des Hotels bei seinen Aufgaben helfen kann. Da das Hauptziel darin besteht, den Kunden und den Hotelgästen den bestmöglichen Service zu bieten, können die Missionen variieren. Vom Front-Office bis zum Reinigungsservice muss der/die Haushälter/in interagieren und sich mit allen Angestellten des Hotels koordinieren.

Aufgaben eines Concierge Praktikanten

Hier sind die verschiedenen Aufgaben, die ein Praktikant in diesem Programm ausführen kann:

  • Gemeinschaftsräume Instandhalten: Kehren, Sortieren, Waschen …
  • Lernen, wie man Räume überprüft.
  • Sicherstellen, dass die Zimmer den Hotelstandards entsprechen: Ordnung, Sauberkeit, Material verfügbar …
  • Hilfe beim Organisieren des Reinigungsdienstplans entsprechend der Belegungsrate.
  • Überwachung und Hilfe bei anderen Dienstleistungen: Gepäck, Rezeption, Restaurant
  • Begrüßung von Kunden..
  • Beratung bei Besuchen, Touren, Informationen über touristische Orte.
  • Kunden auf ihrer Reise begleiten.
  • Anfragen mit Diplomatie beantworten.

Bildung

Um ein Praktikum im Haushalt im Ausland zu absolvieren, musst du die Grundlagen der Gastfreundschaft kennen. Dies bedeutet eine erste erfolgreiche Erfahrung im Zimmerservice oder eine spezifische Ausbildung vorzeigen zu können. In diesem Fall wäre ein Studium in diesem Bereich die Mindestanforderung. In der Regel wählen Studenten von Business Schulen oder Universitäten, die ins Ausland gehen wollen, Praktika im Front Office oder Food & Beverage Bereich.

Fähigkeiten und Qualitäten

Ein Praktikant in einem Hotel sollte verschiedene Qualitäten aufweisen.

Erstens solltest du einen angeborenen Sinn für Service haben. Da du ständig in Kontakt mit Kunden stehen wirst und ihre Wünsche und Erwartungen beantwortest musst, solltest du geduldig und diplomatisch sein. In der Tat muss die Haushälterin möglicherweise Auskünfte geben und Kunden über das Hotel und seine Dienstleistungen beraten. Dies bedeutet, dass du Informationen gut in Erinnerung rufen können musst.

Dann, da die Position sehr vielseitig ist, solltest du einfallsreich sein, wenn du dieses Praktikum erfolgreich absolvieren möchtest. Du musst anpassungsfähig sein, um verschiedene Abteilungen des Hotels zu unterstützen. Zum Beispiel, während der Hauptverkehrszeiten dem Rezeptions-Team zu helfen, dem Gepäckpersonal zu helfen, wenn ein Kunde viele Koffer hat, die Kunden im Restaurant willkommen zu heißen …

Schließlich brauchst du einen starken Sinn für Perfektion. Alle Aufgaben sollten präzise ausgeführt werden, um ein unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen. Initiative zu ergreifen ist auch ein wichtiger Aspekt des Jobs. Deine Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen, ist entscheidend.

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Englisch

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Ortssprache

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Kundenservice

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Hotelstandards

Fähigkeiten, die du während des Auslandspraktikums entwickeln wirst

Ein Auslandspraktikum in Housekeeping in Hospitality ermöglicht es dir, viele Kompetenzen und Qualitäten zu entwickeln.

Erstens wirst du die Hospitality-Standards meistern. Du wirst diese Standards auf verschiedene Aspekte wie Reinigung, Sicherheit, Ausstattung anwenden … Zudem wirst du wissen, wie du Probleme effizient identifizieren und lösen kannst. Diese Art von Fähigkeiten sind sehr nützlich – nicht nur in der Hauswirtschaft. Schließlich ermöglicht dir dieses Praktikum, die in einem Hotel geltenden Regeln und Codes sowie die Arbeitsweise anderer Abteilungen zu entdecken.

Da das Praktikum im Ausland stattfindet, hast die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse zu verbessern. Englisch, Spanisch, Deutsch … es hängt von deinem Ziel ab. Heutzutage ist es wichtig, Englisch oder sogar eine zweite Sprache fließend zu beherrschen. Wenn du in einem Team arbeitest, kannst du dich täglich mit Personen aus anderen Ländern und Kulturen austauschen und interagieren. Während des Praktikums würde sich deine Fähigkeit Englisch zu sprechen schnell verbessern. Natürlich kannst du auf diese Weise auch einen neuen Inhalt zu deinem Lebenslauf hinzufügen. Unternehmen werden zunehmend internationalisiert und ihre Zielmärkte sind weltweit verbreitet. Auch in Frankreich ist es eine verpflichtende Kompetenz auf dem Arbeitsmarkt.

Schließlich wirst du in der Lage sein, eine ganze Reihe von interdisziplinären Fähigkeiten für deine zukünftige Karriere zu entwickeln. Anpassungsfähigkeit, da du in einem Land mit einer anderen Kultur und anderen Arbeitsmethoden leben wirst. Aber auch deine Genauigkeit, Beobachtungsgabe und Servicekompetenzen werden sich beachtlich entwickeln … um nur einige zu nennen. All diese Werte werden sowohl beruflich als auch persönlich für deine Zukunft von Nutzen sein.

Zusätzliche Informationen

  • Wenn du ein Praktikum in Food & Beverage in einem europäischen Hotel machen willst, ist die Nachfrage während des Sommers höher. Urlauber suchen eine Unterkunft im Ausland und Hotels versuchen, die Erwartungen ihrer Gäste zu erfüllen. Daher würde die Energie, die du bringen könntest, sie sicherlich interessieren!
  • Wenn du dich für ein Praktikum außerhalb Europas interessierst, kann die Hochsaison anders sein. Jedes Reiseziel hat seine Besonderheiten in Bezug auf den Tourismus. Am besten findest du Informationen darüber, wann Touristen das betrachtete Land besuchen. Im Allgemeinen sind Hotels von sonnigen Orten das ganze Jahr über geöffnet!
  • Es ist besser, sich ca. 2 Monate vor Beginn des Praktikums zu bewerben. Die Idee ist es, möglichst viele Optionen zur Auswahl zu haben.
  • Das Food & Beverage Praktikum kann von 2 bis 6 Monaten dauern. Es hängt von unserem Partner und seinen Anforderungen ab.

Bitte beachte, dass dies nur allgemeine Informationen sind. Für genauere Informationen und Details kontaktiere jederzeit einen unserer Berater: info@pic-management.com

Bei PIC Management bieten wir ein Auslandpraktikum als Concierge in den folgenden Destinationen an: Kanarische Inseln, Balearen, England, Tschechische Republik, Griechenland, Malta, Latein Amerika.

Entdecke hier alle unsere Angebote für ein Auslandspraktika.

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