Le BTS Tourisme prépare à des métiers variés : accueil, vente de voyages, information touristique, production, animation. Pour un stage en Espagne, l’hôtel n’est donc pas la seule option. Voici les principaux types de structures d’accueil, ce qu’elles apportent au parcours du BTS et les points à vérifier pour chacune.
1. Les hôtels et resorts
C’est la structure la plus fréquente pour un stage à l’étranger : l’offre est très large en Espagne et le Front Office (réception, réservations, conciergerie) fait travailler l’accueil, la relation client et les langues tous les jours. Elle convient aussi aux étudiants de BTS MHR. À vérifier : missions réellement confiées, tuteur, horaires, logement éventuel. Voir missions d’un stage en Front Office.
2. Les agences réceptives (DMC)
Les agences réceptives organisent sur place les séjours, transferts, excursions et événements pour des voyagistes et des groupes étrangers. Elles sont nombreuses dans les grandes zones touristiques (Baléares, Canaries, Costa del Sol, Barcelone). Le stage fait travailler la production, la logistique et la relation avec les partenaires. À vérifier : niveau d’anglais et d’espagnol exigé, part de travail de bureau et de terrain.
3. Les offices de tourisme et organismes publics
Ils offrent une expérience d’information et de promotion touristique, très proche du référentiel du BTS Tourisme. Les places pour des stagiaires étrangers y sont en général plus rares et les démarches parfois plus longues. À vérifier : exigences de langue (espagnol courant souvent nécessaire) et délais administratifs.
4. Les agences de voyages
Vente, conseil et réservation pour une clientèle locale ou internationale. Elles demandent souvent un bon niveau d’espagnol, la clientèle étant largement espagnole. À vérifier : outils de réservation utilisés et contact direct avec la clientèle.
5. Campings, résidences de tourisme et loisirs
Accueil, animation et réception dans les campings et résidences du littoral, très saisonniers. À vérifier : dates d’ouverture, logement sur place, nature exacte des missions.
Comment choisir pour vos étudiants ?
- Selon le projet professionnel : hôtel pour l’accueil et l’hébergement, agence réceptive pour la production, office de tourisme pour l’information touristique.
- Selon le niveau d’espagnol : les hôtels et resorts à clientèle internationale sont les plus accessibles à un étudiant qui parle surtout anglais.
- Selon la période : les structures saisonnières recrutent du printemps à l’automne ; les hôtels urbains toute l’année.
Pour bien évaluer une structure, consultez nos 7 critères pour choisir un hôtel d’accueil et notre guide des stages en Espagne pour les BTS.
PIC Management accompagne principalement les établissements pour des stages en hôtellerie, notamment en Front Office : découvrez nos stages de 8 semaines pour BTS Tourisme et MHR.