descriccion
Como recepcionista aseguras el bienestar de los clientes durante su estancia. Les presentas todos los servicios propuestos del hotel y siempre estás disponible para darles consejos durante su visita.
Responsibilities
- Dar la bienvenida a los huéspedes de acuerdo con los estándares 5* de la marca, contribuir a su lealtad y promover el grupo hotelero
- Operaciones relacionadas con la recepción: llegada/check.in y salida/check-out del cliente
- Informar los clientes sobre las condiciones de estancia, formalidades y servicios ofrecidos
- Asegurar el bienestar del cliente dentro del hotel durante toda su estancia de acuerdo con los procesos del grupo.
- Servicio de teléfono
- Realizar los controles de los archivos del cliente y organizar las estancias de grupos
- Participar en la satisfacción del cliente con compromiso, espíritu de equipo y motivación
Company's presentation
Nuestro asociado es un grupo hotelero internacional. Para sus prestigiosas residencias en Paris, cerca del Torre de Eiffel y de La Défense, el grupo está buscando un practicante para 6 meses.
Profile required
Estás estudiando Turismo o Idiomas.
Sabes hablar francés con fluidez y tienes un buen nivel de inglés. Eres una persona organizada con un talento en comunicación y trabajo en equipo.
Recruitment process
Primero una entrevista de Skype con PIC Management y la presentación de la vacante. Confirmar la vacante con tu universidad (convenio de prácticas) y activar tu solicitud.
El pago sólo aplica cuando las prácticas son aseguradas con la empresa que tu elegiste. 385 € para unas prácticas de 3 meses, 15 € por cada semana adicional.
Para solicitar manda tu CV en inglés a [email protected]