descriccion
El practicante de servicio al huésped es el embajador del hotel. Está a cargo de promover todos los servicios del hotel y mantener su fama en el interior. El practicante de relaciones públicas trabaja en colaboración con la recepción, pero también tiene relación con todos los departamentos para garantizar que los huéspedes disfruten su estancia en el hotel.
Responsibilities
Tus tareas principales serán:
- Servir cocteles de bienvenida a los huéspedes y dar regalos especiales a los VIP huéspedes
- Promover los diferentes servicios que ofrece el hotel (shows, spa, tratamientos, excursiones)
- Dar la bienvenida a los clientes del restaurante
- Vigilar, gestionar y resolver comentarios y quejas
- Gestionar llamadas de teléfono
- Ventas y promoción de excursiones proporcionados del hotel
- Posiblemente gestión de las redes sociales y plataformas como TripAdvisor
- Satisfacción de pedidos para aumentar el estándar del hotel
Company's presentation
Nuestro asociado es un resort renovado cerca de Tulum en la Riviera Maya. El resort está hecho para huéspedes de all-inclusive: restaurantes, piscinas, bares, gimnasios, playa privado, tiendas y clubs convierten este lugar en el destino perfecto para muchos turistas de todo el mundo.
Profile required
Sabes hablar inglés y un español mediano. Estás disponible para 2 a 6 meses. Un convenio de prácticas de tu universidad es obligatorio.
Eres una persona organizada, proactiva y orientado a los detalles.
Recruitment process
Primero una entrevista de Skype con PIC Management y la presentación de la vacante. Confirmar la vacante con tu universidad (convenio de prácticas) y activar tu solicitud.
El pago sólo aplica cuando las prácticas son aseguradas con la empresa que tu elegiste. 385 € para unas prácticas de 3 meses, 15 € por cada semana adicional.
Para solicitar manda tu CV en inglés a [email protected]