descriccion
En el hotel, el/la recepcionista es el primer contacto del cliente, dado de que la primera impresión tiene que ser positiva y de manera profesional. Juega un papel importante en el buen funcionamiento de la estancia y en la organización con todos los demás departamentos del hotel. El becario de recepción practicará sus idiomas y tendrá una responsabilidad alta representando la marca del hotel.
Responsibilities
Tus tareas de recepción:
- Saludar e informar los huéspedes del hotel sobre las condiciones de la estancia: horas de desayuno, servicios adicionales, wifi y deseos especiales
- Gestionar llegadas y salidas: check-in / check-out
- Actualización de la información disponible para los clientes (folletos, catálogos, tarjetas de visita ...)
- Promover los servicios ofrecidos del hotel (siempre intentando de mejorar las ventas y beneficios del hotel)
- Reserva: emails, llamadas y uso del software (opera o algo similar)
- Dar reportes sobre las ventas, llegadas etc.
Company's presentation
Nuestro asociado es un gran hotel de lujo cerca del mar en la región de Girona en la Costa Brava. Con una arquitectura típica de la región el hotel cumple con los requisitos del turismo de lujo con un restaurante gourmet, una piscina y un spa. La vista al mar es impresionante desde las suites.
Profile required
Estás estudiando Turismo o Idiomas. Estás disponible para 2 a 4 meses, empezando en mayo o más tarde.
Hablas inglés fluido y español a un nivel mediano. Tú universidad te ofrece un convenio de prácticas.
Recruitment process
Primero una entrevista de Skype con PIC Management y la presentación de la vacante. Confirmar la vacante con tu universidad (convenio de prácticas) y activar tu solicitud.
El pago sólo aplica cuando las prácticas son aseguradas con la empresa que tu elegiste. 385 € para unas prácticas de 3 meses, 15 € por cada semana adicional.
Para solicitar manda tu CV en inglés a [email protected]