Hotelpraktikum-Public Relations

Ein PR Praktikant ist der wahre Repräsentant eines Hotels. Er ist die Verkörperung für alles, was die besten Eigenschaften des Hotels darstellt. Der PR Praktikant ist verantwortlich für die externe Kommunikation und versucht, diese Werte an Partner und Kunden zu vermitteln. Daher ist diese Position vielseitig und erfordert verschiedene Kompetenzen. Je nach Hotel und Standort können die Aufgaben sehr unterschiedlich sein.

Aufgaben eines Public Relations Praktikanten

Hier sind die verschiedenen Aufgaben, die ein PR Praktikant erledigen kann:

  • Gästebetreuung und Management von besonderen Kunden oder VIPs.
  • Förderung von Dienstleistungen und Veranstaltungen des Hotels.
  • Begrüßung der Gäste, die in Restaurant /Bar ankommen.
  • Follow-up, Verwaltung und Lösung von Beschwerden und Anfragen.
  • Annehmen von externen Anrufen.
  • Verkauf und Promotion von Touren, die vom Hotel organisiert werden.
  • Willkommenscocktails für Kunden organisieren.
  • Zu den Aufgaben gehört auch das Community Management in einigen Hotels.

Bildung

Wenn du ein Praktikum in der Öffentlichkeitsarbeit absolvieren möchten, kannst du verschiedene Bereiche studieren. Es hängt hauptsächlich von den Richtlinien und Anforderungen des Hotels ab.

Im Allgemeinen suchen Hotels nach Studenten, die bestimmte Soft Skills haben, anstatt nach einer spezifischen Ausbildung in der Hotelbranche. Daher ist diese Position für Studenten in Business- oder Kommunikationsschulen oder Universitäten zugänglich. Kurz gesagt: Du bist motiviert, du kennst die Grundlagen der Kommunikation und du sprichst Englisch- dann kannst du dich bewerben!

Hotels aus dem Luxussegment sind hingegen etwas selektiver. Es ist schwieriger, ohne eine erste erfolgreiche Arbeitserfahrung in diesem Bereich oder ohne eine spezifische Ausbildung in der Hotellerie akzeptiert zu werden. Noch besser, einige Schulen bieten 3 oder 4 Jahre in Hospitality Management.

Fähigkeiten und Kompetenzen

Du benötigst unterschiedliche Fähigkeiten, wenn du dein Praktikum in der Öffentlichkeitsarbeit absolvieren möchtest.

Zuallererst musst du ein guter Kommunikator sein, um eine transparente und überzeugende Botschaft über die Werte des Hotels zu vermitteln. Dies bedeutet, gute Schreibfähigkeiten zu haben. Du musst in der Lage sein, E-Mails mit Partnern und Kunden auszutauschen oder Inhalte für soziale Netzwerke zu schreiben. Du solltest deinen Sprachstil entsprechend deinem Gegenüber anpassen und deren Anfragen mit großer Diplomatie beantworten.

Zudem benötigst du starkes Organisationtalent. Der Praktikant für Öffentlichkeitsarbeit hat eine sehr vielseitige Aufgabe und unterstützt den PR-Manager in verschiedenen Missionen. Manchmal können diese Aufgaben zum Beispiel das Organisieren oder eines Events sein. Es ist erforderlich, verschiedene Aufgaben gleichzeitig verwalten zu können, ohne die Qualität des angebotenen Dienstes zu beeinträchtigen.

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Anglais

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Langue locale

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Relation clients

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Communication

Fähigkeiten, die du während des Auslandspraktikums entwickeln wirst

Ein Auslandspraktikum in der Öffentlichkeitsarbeit wird dir helfen, verschiedene Fähigkeiten zu entwickeln.

Du wirst lernen, verschiedene Kommunikationsmethoden zu beherrschen, da du Beziehungen mit Partnern und VIPs verwalten wirst. So weiß du, wie du Inhalte oder Einladungen redigieren und einen klaren und präzisen Redenstil halten kannst. Du wirst verschiedene Kommunikationskanäle wie die Website, E-Mails, Carrier und sogar Social Media koordinieren.

Da das Praktikum im Ausland stattfindet, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu verbessern. Englisch, Spanisch, Deutsch … es hängt von Ihrem Ziel ab. Heutzutage ist es wichtig, Englisch oder sogar eine zweite Sprache fließend zu beherrschen. Wenn du in einem Team arbeitest, kannst du dich täglich mit ausländischen Personen austauschen und interagieren. Während des Praktikums wird sich deine Fähigkeit Englisch zu sprechen schnell verbessern. Natürlich kannst du auch einen neuen Inhalt zu deinem Lebenslauf hinzufügen. Unternehmen werden zunehmend internationalisiert und ihre Zielmärkte sind weltweit verbreitet. Auch in Frankreich ist es eine verpflichtende Kompetenz auf dem Arbeitsmarkt.

Schließlich wirst du in der Lage sein, eine ganze Reihe von interdisziplinären Fähigkeiten für deine zukünftige Karriere zu entwickeln. Anpassungsfähigkeit, da du in einem Land mit einer anderen Kultur und anderen Arbeitsmethoden leben wirst. Aber auch deine Kundenorientierung, Organisation, Sinn für Details werden sich entwickeln … um nur ein paar Kompetenzen zu nennen. All diese Werte werden sowohl beruflich als auch persönlich für deine Zukunft nützlich sein.

Zusätzliche Informationen

  • Wenn du ein Praktikum in PR in einem europäischen Hotel machen willst, ist die Nachfrage während des Sommers höher. Urlauber suchen eine Unterkunft im Ausland und Hotels versuchen, die Erwartungen ihrer Gäste zu erfüllen. Daher würde die Energie, die du bringen könntest, sie sicherlich interessieren!
  • Wenn du dich für ein Praktikum außerhalb Europas interessierst, kann die Hochsaison anders sein. Jedes Reiseziel hat seine Besonderheiten in Bezug auf den Tourismus. Am besten findest du Informationen darüber, wann Touristen das betrachtete Land besuchen. Im Allgemeinen sind Hotels von sonnigen Orten das ganze Jahr über geöffnet!
  • Es ist besser, sich ca. 2 Monate vor Beginn des Praktikums zu bewerben. Die Idee ist es, möglichst viele Optionen zur Auswahl zu haben.
  • Das PR Praktikum kann von 2 bis 6 Monaten dauern. Die genaue Praktikumsdauer hängt dabei von unserem Partnerunternehmen und seinen Anforderungen ab.

Vergiss bitte nicht, dass dies nur Trends und Ratschläge sind. Am besten wendest du dich an einen unserer Berater: [email protected]

Wir bei PIC Management bieten folgende Ziele für ein Auslandspraktikum im Bereich Public Relations: : Kanarische Inseln, Balearen, Malte, Tschechische Republik, Mexiko, Latein Amerika. Entdecke alle unsere Auslandspraktika im PR Bereich hier.

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