Description
L'addetto alla reception dell'hotel è il primo contatto del cliente con l'hotel. La prima impressione deve quindi essere positiva e professionale. Svolge un ruolo decisivo nel regolare svolgimento del soggiorno e nell'organizzazione con tutti gli altri dipartimenti dell'hotel.
Responsibilities
- Saluta e informa gli ospiti sulle condizioni del soggiorno: orario colazione, servizi aggiuntivi, wi-fi, richieste speciali
- Gestisci arrivi e partenze: check-in / check-out
- Aggiornamento delle informazioni disponibili per i clienti (volantini, cataloghi, biglietti da visita ...)
- Promuovere i servizi offerti dall'hotel (dimensione commerciale)
- Gestisci le prenotazioni: email, telefoni e usa il software per questo scopo
- Calcolare e posticipare le tariffe delle prenotazioni alberghiere al Gestore dei rendimenti
Company's presentation
The host organization’s identity is confidential and shared only with shortlisted candidates.
Profile required
Parli correntemente l'inglese, sei disponibile da 3 a 6 mesi. Studi turismo, hotel o lingue. Sei attratto dal settore del lusso. Comunicazione e ottimismo sono le tue qualità principali.
Recruitment process
Prima intervista su Skype con PIC Management e presentazione dei posti vacanti. Convalida con la tua scuola e attiva la tua applicazione. La tariffa viene addebitata solo una volta che lo stage è stato garantito con la società ospitante scelta in precedenza.
385 euro per uno stage di 3 mesi, 15 euro / settimana aggiuntiva Iscriviti online o invia il tuo CV a [email protected]