Stage servizio clienti – mercato Italiano / Spagnolo / Portoghese a Lisbona

La maggior parte della tua giornata sarà dedicata a contattare i proprietari per assicurarsi che i loro annunci siano in ordine. Al fine di aiutare gli studenti di tutto il mondo che si spostano in Paesi stranieri per studiare. Per sfondare nell'ambiente di una startup, è necessario che tu ti senta sicuro di te stesso nella comunicazione faccia a faccia, al telefono o via mail. Inoltre, hai la passione per la risoluzione dei problemi.

Ecco perché amerai questo lavoro:

• Attraverso il nostro training intensivo ed esperienza pratica con gli impiegati più professionali, imparerai a fare proposte accattivanti e fare vendite come un vero signore d'affari di Wall Street
• Incontrerai persone da tutto il mondo quotidianamente, aiuterai i proprietari a far conoscere le loro proprietà e a prenotarle
• La cultura della compagnia si focalizza molto sulle persone, sul loro sviluppo e apprendimento. In modo tale da sviluppare il tuo talento al massimo
• Sarai a contatto con persone estremamente competenti. Gli stakeholder e peers vengono da diverse parti del mondo e hanno progredito molto nell'azienda. Sarai a contatto con mentori e impegati modello.
• Lisbona, una città che si sta sempre più avvicinando ad essere un hub Europeo, dove il sole splende sempre alto nel cielo e dove i frutti di mare sono deliziosi

In questo stage, i tuoi compiti saranno:

• Gestione e aggiornamento delle proprietà disponibili, attraverso il contatto telefonico con i clienti
• Essere aperto nel caso di un'eventuale proposta di progetto/cambiamento, in caso servisse adattarsi ad un imminente progetto.
• Efficiente comunicazione con i proprietari. Nel caso avesseri bisogno di aiuto particolare, indirizzarli verso il collega più indicato.

Il nostro partner sta costruendo un brand riconosciuto globalmente dagli studenti. Crediamo fermamente nella mobilità studentesca e stiamo contribuendo a rendere il processo di ricerca d'alloggio più facile. Stiamo aiutando in modo concreto gli studenti bisognosi e siamo associati con investitori come Atomico, Octupus Investments, Shilling Capital Partners e Caixa Capital per aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo più in fretta e meglio.

Siamo una compagnia con una mentalità internazionale che dispone di un team pieno di talento e ambizioni globali. Prendiamo le decisioni in base a dei principi: passione, impatto, fiducia e spirito di squadra. Con questi principi, contiamo di essere una compagnia all'interno della quale tutti possano sentirsi indispensabili e incoraggiati a dare il meglio di loro stessi.

Per quanto riguarda il team operazionale:

Tutti i giorni, più di 5000 notti sono prenotate da studenti di 175 nazionalità diverse in 33 città diverse nel sito del nostro partner. Il nostro team operazionale si occupa di 14 nazionalità e lavora con 6 lingue diverse, assicurandosi che ogni interazione con i clienti sia destinata a migliorare l'esperienza degli studenti e dei proprietari. In questo modo, la ricerca di una stanza diventa facile come comprare un biglietto aereo.

Entra a far parte del nostro team e otterrai tutti i benefici a disposizione dei nostri impiegati, frutta fresca e bevande calde offerte, massaggi, palestra e molto altro.

• Fluente in italiano (o spagnolo o portoghese) e in inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)
• Stai frequentando l'università o ti sei laureato da poco
• Hai una mentalità internazionale e sei capace di cooperare con persone talentuose provenienti da 16 Paesi differenti
• Disponibile ad alloggiarti a Lisbona oppure che tu viva già qui
• Un mix tra essere una persona easy / comunicativa / proattiva / dinamica / positiva che non ha paura di entrare a fare parte di quest'ambiente fantastico !
• Ci aspettiamo inoltre che tu sia flessibile e che sia disposto ad imparare, in quanto è il modo migliore per sfondare nel mondo di una startup

Cos'altro devi sapere ?

• Questo stage è disponibile a Lisbona
• Sei disponibile tra i 3 e i 6 mesi
• Per questa posizione, non sponsorizziamo visti lavorativi, però offriamo un pacchetto di trasferimento nel caso in cui non ti trovassi in Portogallo

Primo colloquio Skype con PIC Management e presentazione delle offerte. Conferma da parte tua e della tua università (convenzione di stage) e attivazione della tua candidatura.
La commissione sarà da saldare solamente quando la tua candidatura verrà confermata dall'azienda ospitante che hai scelto. 385 euro per 3 mesi di tirocinio, 15euro/per settimana aggiuntiva.
Candidati online o manda il tuo CV a [email protected]