Description
L'addetto alla reception dell'hotel è il primo contatto del cliente con l'hotel. La prima impressione deve quindi essere positiva e professionale. Svolge un ruolo decisivo nel regolare svolgimento del soggiorno e nell'organizzazione con tutti gli altri dipartimenti dell'hotel
Responsibilities
- Saluta e informa gli ospiti sulle condizioni del soggiorno: orario colazione, servizi aggiuntivi, wi-fi, richieste speciali
- Gestisci arrivi e partenze: check-in / check-out
- Aggiornamento delle informazioni disponibili per i clienti (volantini, cataloghi, biglietti da visita ...)
- Promuovere i servizi offerti dall'hotel (dimensione commerciale)
- Gestisci le prenotazioni: email, telefoni e usa il software per questo scopo
- Calcolare e posticipare le tariffe delle prenotazioni alberghiere al Gestore dei rendimenti
Company's presentation
Luxury Grand Hotel situato vicino al mare, nella zona di Girona, sulla Costa Brava. L'architettura tipica della regione, l'hotel soddisfa le esigenze del turismo di lusso con un ristorante gourmet, piscina e centro spa / benessere. La vista sul mare è mozzafiato dalle suite.
Profile required
Sei uno studente di turismo, hotel, lingue o comunicazione. Parli correttamente inglese e spagnolo (tra B1 e B2). tu sorridi, dinamico e comunicativo.
Stage disponibile solo tra maggio e ottobre.
Recruitment process
Prima intervista su Skype con PIC Management e presentazione dei posti vacanti. Conferma il posto vacante con la tua scuola (accordo di tirocinio) e attiva la tua domanda. Tariffa addebitata solo una volta che lo stage è assicurato con la società ospitante che hai precedentemente scelto. 385 euro per uno stage di 3 mesi, 15 euro / settimana aggiuntiva Iscriviti online o invia il tuo CV a [email protected]