Description
En tant que stagiaire réceptionniste vous participerez à la vie et organisation du département réception dans un des nombreux hôtels de luxe du groupe. Vous serez l'interlocuteur privilégié entres les clients et les différents départements de l'hôtel pour leur offrir le meilleur séjour possible.
Responsibilities
- Accueillir et fournir toutes les informations utiles aux clients à leur arrivée
- Gérer le check-in / check-out via le logiciel de l'hôtel
- Actualiser les informations à disposition des clients (dépliants, catalogues, cartes de visite…)
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel (dimension commerciale)
- Gérer les réservations : par email, appels téléphoniques, via les plateformes
- Calculer et reporter les taux de réservations de l’hôtel au Revenue Manager
Company's presentation
Notre partenaire est un groupe hôtelier internationalement reconnu. Son hôtel en Crète est un hôtel luxueux où les clients profitent de tous les services pour un séjour d'exception.
Profile required
Vous êtes disponible à partir d'avril pour 3 mois minimum
Vous parlez couramment anglais, êtes sérieux(se), souriant(e), organisé(e)
Vous avez une convention de stage de votre école. Vous études sont en rapport avec le tourisme et/ou hôtellerie
Recruitment process
1er Entretien Skype avec PIC Management et présentation de l'offre. Validation par votre école et activation de votre candidature.
Prévoir des frais d'agence uniquement une fois le stage confirmé avec l'entreprise d'accueil que vous aurez choisie. (385 euros pour les stages de moins de 3 mois, 15 euros supplémentaire à partir de la 14ème semaine).
Envoyer son CV à [email protected]